자주 묻는 질문
결제 전에 많이 걸리시는 것부터 모아 두었습니다. 여기 없는 내용은 고객센터로 알려 주시면 답변하고, 자주 나오는 질문은 이 페이지에 추가하겠습니다.
아닙니다. 지금 시장이 얼마나 흔들릴지를 알려드립니다. 그 값으로 손절 폭을 잡거나 보유 비중을 조절하는 데 쓰시는 서비스입니다. 언제 살지는 기존에 쓰시던 기준을 그대로 쓰시면 됩니다.
되지 않습니다. 결제하신 기간이 끝나면 그냥 종료됩니다. 해지를 따로 신청하실 필요가 없고, 잊고 있다가 다음 달에 또 빠져나가는 일도 없습니다.
결제 후 7일 안에 요청하시면 전액 돌려드립니다. 이유는 묻지 않습니다. 다만 그 기간에 서비스를 이미 상당히 쓰셨다면 이용하신 만큼을 뺀 금액으로 정산합니다. 계정 화면에서 요청하시거나 고객센터로 알려 주세요.
가입만 하시면 지금 국면(최근 7일과 견줘 얼마나 격한지), 예측 변동성 추이, 가격 차트와 예상 범위, 그리고 목표가 도달 확률 한 줄을 보실 수 있습니다. 이용권이 있으면 목표가 도달 확률 전부(15분·1시간·4시간), 손절폭, 보유 비중, 모델 합의, 검증 성적 전문이 열립니다. 무료로 보는 것이 "지금 시장이 어떤지"라면 유료는 "그래서 무엇을 할지"입니다.
가능합니다. 주문마다 전용 입금 주소를 드리고, 블록 승인이 나면 자동으로 이용권이 열립니다. 보통 10~30분 걸립니다. 보내실 때는 반드시 비트코인 네트워크(BTC)를 고르셔야 합니다. BEP20·ERC20 으로는 이 주소에 닿지 않고, 이더리움 지갑의 WBTC 처럼 다른 체인에 올라간 비트코인도 보내실 수 없습니다.
지금은 비트코인만 제공합니다. ETH·SOL·XRP·BNB 도 같은 방식으로 준비하고 있습니다. 준비되면 기존 이용자분들께 먼저 알려 드리겠습니다.
검증 성적 페이지에 2021~2026 워크포워드 결과를 그대로 올려 두었습니다. 좋았던 구간만 골라 싣지 않습니다. 다만 저희가 맞히는 건 '얼마나 흔들릴지'이지 '오를지 내릴지'가 아닙니다. 방향을 맞혀 준다고 기대하고 결제하시면 실망하십니다.
지금은 화면으로만 보여 드립니다. 프로그램이 바로 가져다 쓸 수 있는 통로(API)는 아직 열지 않았습니다. 필요하시면 고객센터로 알려 주세요 — 요청이 모이면 우선순위를 올리겠습니다.
아닙니다. 대시보드 오른쪽 위의 쉬운 모드를 켜시면 bp·시그마 같은 단위를 걷어내고 지금 가격 기준의 금액으로 보여 드립니다. '앞으로 15분 동안 ±412 USDT' 처럼요. 용어에 점선이 그어진 곳은 눌러 보시면 뜻이 나옵니다.
1분봉 화면은 5초마다 새로 계산되지만, 그렇다고 5초마다 보실 필요는 없습니다. 손절 폭은 진입할 때 한 번 보시면 되고, 보유 비중은 화면에 적힌 주기(보통 72시간)마다 확인하시면 충분합니다. 자주 손대실수록 수수료가 쌓여서 개선된 만큼을 그대로 먹습니다.
그대로 쓰셔도 되지만, 본인 매매 방식에 맞춰 조정하시는 편이 낫습니다. 1σ는 평상시 흔들림에도 10번 중 3번쯤 닿고, 2σ는 잘 안 닿는 대신 한 번 닿을 때 손실이 큽니다. 중요한 건 폭을 고정된 몇 %로 두지 않는 것입니다. 시장이 격해지면 넓히고 잔잔해지면 좁혀야 합니다.
평소 비트코인에 넣던 금액을 1로 놓고, 거기에 곱하시면 됩니다. 0.6배가 나왔고 평소 100만원을 넣으셨다면 60만원입니다. 살지 팔지를 정해 주는 값이 아니라 얼마나 담을지를 정하는 값입니다. 평소 비중은 본인이 정하셔야 합니다.
충분히 써 보신 분만 쓰실 수 있습니다. 두 번 이상 결제하셨거나, 첫 결제 후 3일 연속 접속하신 경우에 후기 칸이 열립니다. 계정당 한 번이고, 남겨 주시면 다음 결제에 쓰실 10% 할인코드를 드립니다.
있습니다. 계정 화면의 초대 링크로 가입해서 결제까지 하신 분이 정해진 인원을 넘으면 1개월 이용권을 무료로 드립니다. 초대받으신 분께도 첫 결제 할인코드가 나갑니다.
한 계정으로 여러 기기에서 로그인하실 수 있습니다. 다만 계정을 다른 분과 나눠 쓰시는 건 이용약관에서 막고 있습니다.
계정과 후기, 접속 기록을 지웁니다. 결제 기록은 전자상거래법상 5년간 보관해야 해서 그 기간 동안만 따로 남습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.